سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 مايو 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Arabian Rituals (فيما يلي “الموقع” أو “نحن” أو “لنا”) بجمع معلوماتك الشخصية، واستخدامها، وحمايتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء على www.arabianrituals.com (فيما يلي “الموقع”) أو عند تفاعلك معنا عبر أي من قنواتنا الرسمية.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

1. التغييرات في هذه السياسة
   نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة كلما دعت الحاجة للامتثال للتغييرات القانونية أو لتعديل ممارساتنا الداخلية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة نفسها مع تحديث التاريخ الموافق.

2. المعلومات الشخصية التي نجمعها
   اعتمادًا على طريقة تفاعلك مع موقعنا، قد نجمع ما يلي:

• بيانات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعناوين الشحن والفوترة.

• معلومات الدفع: تتم معالجتها بأمان من خلال منصات مثل Shopify Payments.

• بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، مدة الزيارة، وسجل المنتجات التي شاهدتها أو أضفتها إلى السلة (عبر ملفات تعريف الارتباط).

• معلومات الطلب: المنتجات المشتراة، سجل الشراء، وحالة الطلب.

1. كيفية استخدام معلوماتك
   نستخدم بياناتك من أجل:

• إدارة ومعالجة طلباتك.

• إرسال تأكيدات وإشعارات عبر البريد الإلكتروني.

• تقديم خدمة العملاء.

• تحسين تجربة التصفح في المتجر.

• إرسال عروض ترويجية (فقط إذا وافقت على استلامها).

• الامتثال للمتطلبات القانونية ومعايير الأمان.

1. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
   يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتخصيص المحتوى، وتذكر تفضيلاتك، وإجراء التحليلات. يمكنك ضبط متصفحك لحظرها، لكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض أجزاء الموقع.

2. حماية البيانات
   تُدار معلوماتك الشخصية بأمان. تُشفّر البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع وتُعالج عبر منصات معتمدة (Shopify، Stripe، أو PayPal).
   لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن).

3. حقوقك
   لديك الحق في:

• الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تصحيح أو حذف بياناتك.

• سحب موافقتك على استلام الاتصالات.

• تقديم شكوى لدى جهة حماية البيانات المختصة إذا رأيت ذلك ضروريًا.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
contact@arabianrituals.com

1. الاتصال
   إذا كان لديك أي سؤال حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية أو حول هذه السياسة، أو إذا رغبت في ممارسة أي من حقوقك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى:
   contact@arabianrituals.com

وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، نعتبر نحن المسؤولين عن معالجة بياناتك الشخصية.